Zde naleznete návod, jak postupovat pro obnovení chodu FlexiBee v případě varianty instalace na vlastním serveru.
- Nejprve je nutné zaktualizovat server – Univerzální balíček, klientské stanice se poté zaktualizují dle serveru.
- V případě problémů na klientských stanicích je nutné přeinstalovat i klientskou aplikaci – Klientský balíček.
- V případě, že ani krok 2 nepomůže, promažte cache na klientské stanici. Umístění složek cache naleznete zde.
Na Windows se stává, že první instalace univerzálního balíčku nedoběhne (skončí chybou). Zde je potřeba resatrtovat počítač a další spuštění instalace již proběhne korektně.
Pokud se v průběhu instalace vyskytnou další problémy, kontaktujte naši technickou podporu.